MOMO – Escuela de Animación y Artes Creativas
Última actualización: 3 de julio de 2026
En MOMO creemos que animar, dibujar y contar historias se aprende mejor en comunidad, con mentoría real y grupos pequeños. Estos Términos y Condiciones explican de forma clara cómo funcionan nuestras inscripciones, pagos, cancelaciones y el uso de nuestros talleres presenciales en Bogotá y virtuales para toda Latinoamérica. Te pedimos leerlos antes de inscribirte, ya que al pagar o formalizar tu inscripción confirmas que los aceptas.
Este sitio web (mmmomo.com) y los servicios educativos aquí ofrecidos son operados por:
A lo largo de este documento, “MOMO”, “nosotros” o “la escuela” se refiere a MOMO LAB S.A.S. “Estudiante”, “usuario” o “tú” se refiere a la persona que se inscribe o navega en mmmomo.com.
Al navegar en mmmomo.com, diligenciar un formulario de inscripción, o realizar el pago de cualquier taller, curso o programa (presencial o virtual), aceptas expresamente estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos no completar la inscripción ni el pago.
Si eres menor de edad autorizado a tomar un taller conforme a la sección 8 (Club de Pequeños Animadores), la aceptación de estos términos debe hacerla tu padre, madre o acudiente legal.
MOMO ofrece formación en animación y artes creativas bajo dos modalidades:
La oferta académica incluye, entre otros, Animación 2D, Pintura sobre Vidrio, Animación de Objetos, Stop Motion, Concept Art en Acuarela, Concept Art Digital y Worldbuilding, Animación Generativa/Procedural, Diseño de Personajes, Storyboard y el Club de Pequeños Animadores (7–12 años). El contenido, duración, módulos, instructor y modalidad de cada taller se describen en la página específica de cada curso, la cual hace parte integral de la oferta comercial al momento de la inscripción.
MOMO se reserva el derecho de actualizar, ampliar o modificar su oferta académica (incluyendo la incorporación futura de programas de guion, motion graphics y 3D), sin que ello afecte los talleres ya contratados y pagados por un estudiante.
El cupo en cualquier taller se reserva únicamente al momento en que se recibe el pago completo o el pago inicial acordado.
Diligenciar el formulario de inscripción no garantiza el cupo por sí solo; este queda bloqueado y confirmado solo cuando el pago ha sido efectivamente procesado.
Los cupos son limitados dado el modelo de grupos pequeños de MOMO, por lo que recomendamos completar el pago tan pronto se decida tomar el taller.
Los precios de los talleres presenciales en Bogotá se publican en pesos colombianos (COP). Los precios de los talleres virtuales para Latinoamérica se publican en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique otra cosa en la página del curso.
Medios de pago disponibles:
MOMO no almacena datos de tarjetas de crédito; estos son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago aliadas (ePayco, Rapyd, dLocal Go), quienes cuentan con sus propios protocolos de seguridad y cumplimiento.
Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables según el régimen tributario de MOMO. Cualquier costo adicional (por ejemplo, comisiones de conversión de moneda o de la pasarela de pago del país de origen) es responsabilidad del estudiante y depende de su entidad bancaria o método de pago.
Queremos ser completamente transparentes sobre esta política, ya que el pago de un taller bloquea un cupo limitado que deja de estar disponible para otros estudiantes interesados.
Derecho de retracto (Ley 1480 de 2011): de acuerdo con el Estatuto del Consumidor colombiano, el derecho de retracto no aplica a los contratos de prestación de servicios cuya ejecución ya haya comenzado con el acuerdo del consumidor. Dado que el pago de MOMO bloquea inmediatamente un cupo limitado y reserva un lugar en un grupo reducido (afectando directamente la disponibilidad para otros interesados) este es un servicio que inicia su ejecución desde el momento de la reserva. En consecuencia, y según lo dispuesto en la política de esta sección, no se contemplan reembolsos automáticos, sin perjuicio de la evaluación individual de casos excepcionales antes mencionada.
Cancelación o reprogramación por parte de MOMO: Si MOMO debe cancelar o reprogramar un taller (por ejemplo, por no alcanzar el número mínimo de estudiantes u otra causa atribuible a la escuela), el estudiante podrá elegir entre un reembolso total del valor pagado o un crédito para tomar el mismo taller en una fecha posterior u otro taller de igual valor.
Al momento de la inscripción, el formulario de MOMO incluye una pregunta específica en la que el estudiante (o su acudiente, en el caso de menores) puede aceptar o rechazar libremente el uso de su imagen, voz y/o los trabajos realizados durante el taller, con fines de promoción de MOMO en redes sociales, sitio web y demás canales de comunicación de la escuela.
Esta autorización puede ser revocada en cualquier momento escribiendo a admin@mmmomo.com.
MOMO recolecta y trata los datos personales de sus estudiantes (nombre, correo, teléfono, información de pago, entre otros) con el único fin de gestionar inscripciones, pagos, comunicación académica y, cuando el estudiante lo autorice, promoción de la escuela. Este tratamiento se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.
Para conocer en detalle cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos, así como los derechos que tienes sobre ellos (acceso, corrección, actualización y supresión), consulta nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
MOMO es un espacio de aprendizaje creativo, respeto y colaboración. Se espera que todos los estudiantes mantengan un trato respetuoso hacia instructores y compañeros, tanto en las sesiones presenciales como virtuales. MOMO se reserva el derecho de suspender la participación de un estudiante en un taller ante conductas de acoso, discriminación o comportamiento que afecte gravemente el ambiente de aprendizaje del grupo, sin que ello genere derecho a reembolso.
MOMO pone a disposición de sus estudiantes instructores calificados, contenido curado y un espacio de mentoría personalizada; sin embargo, el desarrollo de habilidades artísticas y técnicas depende también de la dedicación y práctica individual de cada estudiante. MOMO no garantiza resultados profesionales, laborales o comerciales específicos derivados de la toma de un taller si el estudiante no asiste a las sesiones.
MOMO no será responsable por fallas en la conectividad a internet del estudiante durante las sesiones virtuales, ni por causas de fuerza mayor o caso fortuito que impidan el desarrollo normal de un taller.
MOMO podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o de la oferta académica. La versión vigente será siempre la publicada en mmmomo.com, con su fecha de última actualización. Los cambios no serán retroactivos frente a talleres ya pagados e iniciados bajo las condiciones previas.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico). Para la resolución de cualquier controversia derivada de la relación entre el estudiante y MOMO, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y autoridades competentes de Bogotá D.C., Colombia, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, solicitudes de evaluación de caso especial, o ejercicio de tus derechos de datos personales, puedes escribirnos a:
MOMO LAB S.A.S. — Carrera 17 # 38-36, Teusaquillo, Bogotá D.C., Colombia
